[시즌패스] 시즌패스가 비활성화 상태로 출력되는 현상

[QgamesGeonPyoNoh]

APV version info

v200170

Client version info

v170.0.2

Device

Windows, Android, iOS

detailed device info

Windows 10, Android 12, iOS 17

account address info

0x3146FE0E47A1998e14cd8a33640e3648A5A90276

avatar address info

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purchase receipt info

No response

What happened?

[내용]
시즌패스가 비활성화 상태로 출력되는 현상
-간헐적으로 이전 시즌 패스 정보가 출력되거나, 연결이 끊어졌다는 메세지가 출력됩니다.
-Windows / Android / iOS 환경에서 확인하였습니다.

How to reproduce the issue

[재현스텝]

1. 메인 로비 진입
2. 시즌패스가 비활성화 상태로 출력되는 현상 확인

[Should be]
시즌패스가 시즌패스 6 활성화 상태로 출력되어야 합니다.

Relevant log output

No response

[jonny-jeahyunchoi]

@U-lis 이거 생각해보니 서비스가 안떠있으면 시간표시가 나올수가없는데요 시간은 지났지만 현재 시즌ID가 넘어가지 않을수있는지 확인이 필요해 보입니다~!
인터널에서 서비스 데이터변경하여 이전보상수령 테스트도 진행해봐야할것같아요

[U-lis]

음... 이건 지금 정상으로 보여야 맞는데... 4/20에 시즌5가 끝나고 시즌6이 나오도록 설정되어 있습니다.
시즌패스 보상 수령이랑 등등 다 잘 되는 것 확인해서 일단 다시 QA 요청드려봅니다.

[QgamesGeonPyoNoh]

수정 내용 확인 완료했습니다.

default.mp4

[테스트 환경]
Windows.v200170-170.0.3
Android.v200170-170.0.3
iOS.v170.0.3(52)

[QgamesGeonPyoNoh]

해당 현상 재발생했습니다.
확인 부탁드립니다.

[테스트 환경]
Windows.v200170-170.0.4
Android.v200170-170.0.4
iOS.v170.0.4(53)

[U-lis]

@QgamesGeonPyoNoh
확인해보니 아마 timeout 등으로 현재 avatar 의 season pass 정보를 받아오지 못하는 경우 저렇게 나오는 것 같습니다.
API 서비스의 성능을 올리고 timeout 을 늘려 대응했으며, 이후 제가 테스트했을 때는 잘 보이는 것 확인했습니다.
해당 성능 향상은 정식 PR 로 포함시켜 이후 문제가 없도록 해놓겠습니다.
번거로우시겠지만 다시 한번 확인해주시면 감사드리겠습니다 🙏

[QgamesGeonPyoNoh]

시즌패스 정상 출력 확인했습니다.

[테스트 환경]
Windows.v200170-170.0.4
Android.v200170-170.0.4
iOS.v170.0.4(53)

[QgamesGeonPyoNoh]

시즌패스가 다시 주기적으로 비활성화되고 있습니다.
확인 부탁드립니다.

1. 패스 남은 시간이 마이너스로 출력되며 버튼 비 활성화
2. 패스 남은 시간은 출력되나 클릭 시 'Fail to Connect' 메세지 출력
   현재 해당 2가지 현상으로 나타나고 있습니다.
   공통적으로 출력되는 Error 로그 공유드립니다.

[테스트 환경]
Windows.v200170-170.0.4
Android.v200170-170.0.4
iOS.v170.0.4(53)

[Error Log]
[2024-4-24 12:33:23] $SeasonPassServiceManager [AvatarStateRefreshAsync] CurrentSeasonPassData or LevelInfos is null
Nekoyume.d__31:MoveNext()
System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder:Start(TStateMachine&)
Nekoyume.SeasonPassServiceManager:AvatarStateRefreshAsync()
Nekoyume.SeasonPassServiceManager:b__27_3(Boolean)
UnityEngine.Events.UnityEvent1:Invoke(T0) Nekoyume.UI.LoginDetail:EnterRoom() Nekoyume.UI.<LoginClick>d__18:MoveNext() System.Runtime.CompilerServices.MoveNextRunner:Run() Cysharp.Threading.Tasks.UniTaskCompletionSourceCore1:TrySetResult(TResult)
Cysharp.Threading.Tasks.CompilerServices.AsyncUniTask1:SetResult() Nekoyume.State.<SelectAvatarAsync>d__81:MoveNext() Cysharp.Threading.Tasks.CompilerServices.AsyncUniTask1:Run()
Cysharp.Threading.Tasks.UniTaskCompletionSourceCore1:TrySetResult(TResult) Cysharp.Threading.Tasks.WhenAllPromise:TryInvokeContinuation(WhenAllPromise, Awaiter&) Cysharp.Threading.Tasks.<>c:<.ctor>b__3_0(Object) Cysharp.Threading.Tasks.UniTaskCompletionSource1:TrySignalCompletion(UniTaskStatus)
Cysharp.Threading.Tasks.UniTaskCompletionSource1:TrySetResult(T) Cysharp.Threading.Tasks.ToUniTaskObserver1:OnCompleted()
UniRx.Operators.ObserveOn_:OnCompleted_(Unit)
UniRx.QueuedAction1:Invoke(Object) UniRx.InternalUtil.ThreadSafeQueueWorker:ExecuteAll(Action1)
UniRx.MainThreadDispatcher:Update()

[QgamesGeonPyoNoh]

[jonny-jeahyunchoi]

SeasonPassServiceManager [AvatarStateRefreshAsync] CurrentSeasonPassData or LevelInfos is null
Nekoyume.d__31:MoveNext()

해당로그는 아바타 정보 갱신시에 시즌패스의 아바타 정보갱신을 위해서 GetSeasonpassCurrentAsync와 GetUserStatusAsync 요청을 넣기전에 현재 클라에 캐싱되어있는 현재 시즌정보와 래밸정보가 없을떄 나는현상으로 아마 최초 초기화가 실패한것으로 보여요

[QgamesGeonPyoNoh]

수정 내용 확인 완료되었습니다.

[테스트 환경]
Windows.v200170-170.0.8
Android.v200170-170.0.8
iOS.v170.0.8(57)